معلومات عنا

الملف التعريفي الشركة

انطلقت أعمال شركة "مداد للخدمات النفطية" في عام 2006 من مدينة البصرة في العراق. وهي شركة رائدة تابعة للقطاع الخاص ، ولديها أيضًا ملف ضريبي وسجل تجاري رسمي في وزارة التجارة. كان الهدف المحدد له هو تقديم جميع الخدمات الفنية ذات الصلة والمساهمة في تطوير صناعة النفط والغاز ، بالإضافة إلى نقل التجارب الناجحة والخبرات والتقنيات التكنولوجية الحديثة من الخارج وتوطينها في العراق.

تعتمد شركتنا على إستراتيجية عمل تستند إلى معايير محددة ومدروسة جيدًا لتطوير الأداء وتحسينه. كما أنها توظف موظفين ذوي خبرة طويلة في هذا المجال ولديهم إمكانات عالية للأداء في وقت قصير وبأعلى مستوى من الجودة. علاوة على ذلك ، تسعى الشركة باستمرار لإدخال تقنية الذكاء الاصطناعي في صناعة النفط والغاز للوصول إلى رضا العملاء وتجاوز تطلعاتهم بأقل التكاليف المالية الممكنة.

قيمنا

التكامل

مفتاح التصرف بنزاهة هو أن تفهم ما هي قيمك الشخصية ومن ثم أن تكون صادقًا مع تلك القيم. يتعلق الأمر بالصدق. غالبًا ما يعني التصرف بنزاهة إنتاج منتج أو خدمة أفضل للعميل. من المرجح أن يؤدي التصرف بنزاهة إلى منتجات وخدمات ذات جودة أفضل لأنك تتصرف وفقًا لقيمك ومبادئك.

الاستدامة

تعتبر استراتيجيات الأعمال المستدامة فريدة لكل مؤسسة لأنها ترتبط بأهداف عمل أكبر وقيم تنظيمية. تأخذ شركة مداد بعين الاعتبار مجموعة واسعة من العوامل البيئية والاقتصادية والاجتماعية عند اتخاذ قرارات العمل. تتمثل الخطوة الأولى لقيادة التغيير في تقييم ما تعنيه الاستدامة لفريقنا وشركتنا وصناعتنا وعميلنا.

العمل كفريق واحد

نحن نعلم أهمية إنشاء فرق مناسبة في مكان عملنا ، وبالتالي نحن على استعداد لإنفاق موارد قيمة على تطويرها لصالح مؤسستنا. في الفريق ، يتمتع كل عضو بحرية العمل بشكل مستقل ولكنه أيضًا مسؤول على قدم المساواة عن أفعاله. عندما نعمل كفريق واحد ، يتم تضخيم قدرتنا ، ويمكن للفريق إكمال المشروع في إطار زمني أقل وكفاءة أفضل.

المصداقية

تعد المصداقية في العمل إحدى السمات المميزة الرئيسية لشركة مداد ، فقد تقدم منتجًا أفضل ، ولكن إذا كان من المعروف أنك تفتقر إلى المصداقية ، فسيؤثر ذلك سلبًا على قوة بقاء شركتك. إن مصداقية الشركة لا تقل أهمية بالنسبة لمن هم داخل المنظمة كما هي لقاعدة عملائها.

إرضاء العملاء والشركاء

العملاء الراضون هم الكأس المقدسة لشركتنا. اترك عملائك يشعرون بالسعادة بعد التفاعل مع شركتك ومن المحتمل ألا يكونوا مجرد مشترين متكررين ، ولكن أيضًا مدافعين صريحين عن خدمات شركتك للعملاء المحتملين الآخرين.

الكفاءة والتميز والجودة

تم استخدام الفعالية والكفاءة والتميز بشكل متكرر في مواقف أعمالنا. نحن حريصون على ضمان خلو عمليات سير العمل من الأخطاء ، وبالتالي منع التأخير وزيادة التكلفة الناتجة عن التأخير وإعادة العمل. أو منع المنتجات والخدمات دون المواصفات من الوصول إلى العميل.

التعاون

تعمل المكونات الموجودة في الخلية معًا لإبقائها حية. من خلال تجميع الموارد وتنسيق الجهود لتحقيق نتائج أكبر بطريقة أكثر كفاءة ، تسعى شركة مداد دائمًا إلى التعاون مع ما يخدم نفس الهدف لتحقيقه بسرعة وبشكل مثالي.

حلول إبداعية ومبتكرة

شركة مداد لا تقلد ما يفعله الآخرون. بدلاً من ذلك ، قد تستخدم الأفكار المبتكرة كنقطة انطلاق لتقديم خدمة فريدة للآخرين. إذا رأت شركة أخرى تنسخ ما تفعله ، فإنها تخلق شيئًا جديدًا وأفضل. يمكن لمداد الاستفادة من الإبداع والقدرات المبتكرة لتحقيق النجاح على المدى الطويل. تطبق مداد الإبداع والابتكار في كل جانب من جوانب أعمالها ، حتى تتمكن من البقاء في صدارة السوق المتغيرة والمنافسة.

الصحة والسلامة

تتعلق الصحة والسلامة في مكان العمل لدينا بإدارة المخاطر بشكل معقول لحماية عمالنا وأعمالنا. تتميز إدارتنا الجيدة للصحة والسلامة بالقيادة القوية التي تشمل المديرين والعاملين والموردين والمقاولين والعملاء. في السياق العالمي ، تعد الصحة والسلامة أيضًا جزءًا أساسيًا من التحرك نحو التنمية المستدامة.

سياسة الجودة

نظام الجودة الشامل له معايير محددة يجب تطبيقها بشكل كامل لأننا نقدر العملاء ونحترم رغباتهم. تم تخصيص الإدارة الداخلية لمتابعة جودة الخدمات المقدمة والإشراف عليها ، ومدى انتشارها من قبل العملاء ، ومدى تحقيقها للمعايير الدولية التي وضعتها منظمة "ISO" لذلك تهتم هذه الإدارة بإنشاء قنوات اتصال فعالة ودائمة مع جميع العملاء في مختلف أنحاء العالم للتعرف على آرائهم وتفضيلاتهم ونقاط القوة والضعف المتعلقة بمستوى الخدمة والأداء في مواقع العمل ومع الشركاء بالإضافة إلى ضرورة إشراك الموظفين في صناعة الجودة وتعريف الثقافة وهو التعامل مع العملاء باستخدام أفضل التقنيات .